FAQ

Συχνές ερωτήσεις 

Εδώ έχουμε συγκεντρώσει μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις σας
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε, στείλτε μας ένα email
Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Πώς μπορώ να κάνω παραγγελία;

Οι παραγγελίες μπορούν να γίνουν με του ακόλουθούς τρόπους.

  • Ηλεκτρονικά από το e-shop μας www.mplouzaki4u.com
  • Τηλεφωνικά στο 210 56 98 096
  • Μέσω mail στο info@mplouzaki4u.com
  • Σε ένα από τα κατάστημά μας στον Κορυδαλλό
Τι γίνεται αν θέλω κάποια τροποποίηση στην παραγγελίας μου;

Μπορείτε να μας αποστείλετε e-mail με την τροποποίηση που επιθυμείτε και θα σας ενημερώνουμε εάν αυτό είναι εφικτό να γίνει. 

Σημαντικό είναι να μας ενημερώσετε άμεσα και προτού προχωρήσει η εκτύπωση της.

Θα λάβω κάποιο εικονικό δείγμα των προϊόντων που μου εκτυπώνετε;

Μετά την οριστικοποίηση της παραγγελία σας, θα σας σταλεί εικονικό δείγμα με το προϊόν που θα εκτυπώσουμε ( προσαρμοσμένο με το λογότυπο σας )

Πρέπει να δημιουργήσω λογαριασμό για να κάνω παραγγελία;

Οι παραγγελίες μπορούν να ολοκληρωθούν και χωρίς εγγραφή στο e-shop μας.
Μπορείτε να παραγγείλετε και σαν επισκέπτης.

Στην περίπτωση εγγραφής θα μπορείτε να έχετε ιστορικό παραγγελιών και σχεδίασης σας & θα υπάρχουν και αποθηκευμένα τα στοιχεία σας , για τις μελλοντικές σας αγορές.

Γίνονται αποστολές σε όλη την Ελλάδα;

Οι παραγγελίες μας αποστέλλονται με την εκάστοτε μεταφορική σε όλη την Ελλάδα.

Σε πόσο καιρό θα έχω την παραγγελία μου;

Ο χρόνος παράδοσης της κάθε παραγγελίας , διαφοροποιείτε ανάλογα με τα τεμάχια της.

Ενδεικτικά 

  • 3-5 εργάσιμες για παραγγελίες που υπάρχει άμεσα το απόθεμα & η ποσότητα της είναι έως 20 τεμάχια
  • 5-10 εργάσιμες για παραγγελίες που υπάρχει άμεσα το απόθεμα & η ποσότητα της είναι από 20 τεμάχια έως 50 τεμάχια
  • & για 50+ τεμάχια η αποστολή γίνεται κατόπιν συνεννόησης.

Τι χρέωση έχει η αποστολή της παραγγελίας

Εντός Αττικής

Για παραγγελίες έως και 100 € η χρέωση αποστολής είναι  + 5,00 € ( συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.)

Για παραγγελίες άνω των 100 € η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ 

Εκτός Αττικής

Για αποστολή της παραγγελίας εκτός Αττικής η extra χρέωση είναι στα 7 € ( συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.)

Σε κάποιες περιπτώσεις η χρέωση θα διαμορφώνετε κατόπιν ενημέρωση σας

Πρέπει να προπληρώσω την παραγγελία μου;

Σε όλες τις παραγγελίες , για να προχωρήσουμε στην εκτύπωση τους, θα πρέπει να γίνει πρώτα κατάθεση του 50 % του ποσού.

Στην συνέχεια και με την αποστολή ή παραλαβή της παραγγελίας σας θα πρέπει να γίνει η αποπληρωμή της.

Με ποιους τρόπους γίνεται η πληρωμή της παραγγελίας;

Οι τρόποι πληρωμής που διαθέτουμε είναι οι ακόλουθοι.

1.   Με πληρωμή στα καταστήματα μας.

2.  Με κατάθεση σε λογαριασμούς τραπεζών της εταιρίας

 3.  Μέσω αποπληρωμής της παραγγελίας στην Paypal.  ( με επιπλέον επιβάρυνση )

Μπορεί να γίνει επιστροφή της παραγγελίας μου;

Επιστροφή παραγγελίας μπορεί να γίνει , μόνο σε περίπτωση που λάβατε λανθασμένη παραγγελία και η ευθύνη είναι δική μας.
Δείτε την πολιτική επιστροφών της εταιρίας μας στον ακόλουθο σύνδεσμο

Πολιτική Επιστροφών

 

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου & πότε;

Όλα μας τα προϊόντα αποστέλλονται συνήθως εντός 5 -15 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Στην περίπτωση που έχετε αλλάξει γνώμη και θα θέλατε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας  τηλεφωνικώς ή και με e-mail στις πρώτες 24 ώρες από την στιγμή της παραγγελίας σας και προτού η παραγγελία σας φτάσει στο τμήμα κατασκευής.
Σε αντίθετη περίπτωση η παραγγελία δεν ακυρώνεται.

Εξακολουθείτε να έχετε μια ερώτηση;

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Επικοινωνήστε μαζί μας